無論公司大小，每個部門都在賣點什麼。所謂「賣」，不是業務銷售那種，是深層的價值，後勤單位也一樣，例如人資部門賣的是「員工生產力」，財務會計部門賣的是「風險控管與正確性」，那麼 UX、設計這類部門在賣什麼，美學嗎？
如果有老闆心聲放大器，你會聽到他大吼：「公司要你做顧客體驗，是要持續從他們身上得到價值！」透過好體驗，讓他喜歡上、留下來、多貢獻，這一連串行為，有案例、有計算方法，是 CXO 才聽得到的內容。此外，部門策略上承公司、下啟個人，商業模式也是一開三串，1/13 下午連續燒腦 4 小時，記得帶杯濃咖啡。
1. 先了解你的薪水怎麼來，更能從經營者角度看事情
2. 老闆的 OS：花錢做 UX，除了酷炫爽以外，怎麼評估實質貢獻？
3. UX 可以著力的「會員經濟」：以顧客終身價值為核心的商業模式
4. 顧客終身價值 案例與計算方法教學
5. 商業模式要從公司→部門→個人，三者串連設計入手
6. 這樣做策略，與時俱進又誠實面對自己：衡外情、量己力、做選擇
主講人：曹先進（Arthur）
香港大學 SPACE 中國商業學院客席講師，同時擔任多家上市公司董事及執行長顧問，擁有 20 多年管理國際企業及上市公司經驗，包括製造、服務、媒體和高科技等產業，橫跨組織戰略、人力資源管理、市場營銷等領域，對企業策略的形成，具有高度的思維領導力（Think Leadership）。
服務企業：
- 台積電
- 台灣大哥大
- 中華三菱汽車
- 商周媒體集團
- 美商諾發系統（Novellus Systems）
- 麥肯錫（McKinsey）
- 萬事達卡（MasterCard）
作品與學歷：
- 《一個人的獲利模式》（Business Model You）中文版編譯
- 美國賓州大學華頓（Wharton）商學院 MBA
- 政治大學 MBA
日期：2018 年 1 月 13 日（星期六）
時間：1:30 pm – 5:30 pm，共4 小時
包含演講及問答交流。
